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## #1 Le 31/08/2018, à 17:38

uppercut

### scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Bonjour,
depuis mon passage sous ubuntu 18.04.1 mon scanner brother ds 620 n'est plus détecté par simple scan.
j'ai reinstaller les pilotes libsane ds serie1.0.5-1, mais ce la ne change rien
merci de votre aide

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## #2 Le 01/09/2018, à 14:10

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

As-tu réinstallé les pilote brother (c'est une multifonction?)

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

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## #3 Le 01/09/2018, à 17:19

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

bonjour
ce n’est pas une multifonctions c’est un scanner portable voir le lien https://www.brother.fr/scanners/ds-620
comme fait tu pour réinitialiser les pilotes ?
merci

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## #4 Le 01/09/2018, à 17:52

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

sane-utils est-il bien installé?

Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
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## #5 Le 03/09/2018, à 08:09

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

voila ce qui est installé :

    ii  libkf5sane-data                            17.12.3-0ubuntu1                            all          scanner library (data files)
    ii  libkf5sane5                                17.12.3-0ubuntu1                            amd64        scanner library (runtime)
    ii  libsane-common                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2               all          API library for scanners -- documentation and support files
    ii  libsane-dsseries                           1.0.5-1                                     amd64        Brother DS-series scanners driver
    ii  libsane-extras:amd64                       1.0.22.5                                    amd64        API library for scanners -- extra backends
    ii  libsane-extras-common                      1.0.22.5                                    all          API library for scanners -- documentation and support files
    ii  libsane-hpaio:amd64                        3.17.10+repack0-5                           amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
    ii  libsane1:amd64                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2               amd64        API library for scanners
    ii  sane-utils                                 1.0.27-1~experimental3ubuntu2               amd64        API library for scanners -- utilities
    ii  xsane-common                               0.999-5ubuntu2                              all          xsane architecture independent files

Dernière modification par uppercut (Le 03/09/2018, à 09:11)

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## #6 Le 03/09/2018, à 08:13

xubu1957

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 : Merci

- Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

- Sélectionner le texte

- Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/09/2019, à 06:52)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur

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## #7 Le 03/09/2018, à 10:16

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Il me semble que je viens de trouver la page de téléchargement du pilote. Essaye un coup.

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## #8 Le 06/09/2018, à 12:49

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

je l'ai fait avec le téléchargement brother et cela ne fonctionne pas

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## #9 Le 06/09/2018, à 12:55

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Alors je ne comprends pas!! Essaye en live usb avec une 16.04 et une 18.04. essaye aussi sur ton système en installant xsane pour voir.

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## #10 Le 06/09/2018, à 16:49

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

voila ce que me dit xsane :

Dernière modification par uppercut (Le 06/09/2018, à 18:44)

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## #11 Le 06/09/2018, à 17:08

xubu1957

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Bonjour,

Image non accessible !
Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image.

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/09/2018, à 18:48)

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## #12 Le 06/09/2018, à 17:38

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Les droits!! Je viens d'y penser!! Donne les droits à ton scanner regarde sur la page de la doc des imprimantes brother, il y a toujours des problèmes. Il faut t'ajouter au groupe lp sane, etc...

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## #13 Le 06/09/2018, à 18:08

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

desolé je comprend pas c quoi le group lp sane

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## #14 Le 06/09/2018, à 18:17

xubu1957

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Regarde la Doc > imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesortie_en_usb.

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## #15 Le 06/09/2018, à 18:20

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Corrige le lien vers ton image aussi qu'on puisse voir l'erreur de xsane.

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## #16 Le 06/09/2018, à 18:45

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

fait

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## #17 Le 06/09/2018, à 19:45

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Ok merci, tu as donné les droits et redémarré?
Est-ce que cette commande détecte ton scanner:

    sudo sane-find-scanner -q

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## #18 Le 06/09/2018, à 20:08

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

donner les droit là ca commence a devenir un peu compliqué pour moi en gros comment je fait

la ligne de commande ne donne rien
par contre si je tape sans le -q ca donne :

    nicolas@nicolas-CX70-2PF:~$ sudo sane-find-scanner

      # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
      # result is different from what you expected, first make sure your
      # scanner is powered up and properly connected to your computer.

      # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
      # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

      # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
      # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
      # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

      # Not checking for parallel port scanners.

      # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
      # can't be detected by this program.

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## #19 Le 06/09/2018, à 20:50

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Il te manque rien dans le retour de terminal?

uppercut a écrit :

> donner les droit là ca commence a devenir un peu compliqué pour moi

Tu entres dans un terminal ces 3 commandes, si pas retour c'est que c'est bon:

    sudo adduser $USER lp
    sudo adduser $USER saned
    sudo adduser $USER scanner

Puis tu redémarre ton ordi. Mais j'ai l'impression que quelque chose nous échappe... Peux-tu faire les tests en liv-usb stp, en 18.04 et 16.04 pour voir.

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## #20 Le 07/09/2018, à 10:21

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

j'ai rentré les 3 commandes j'ai redémarre, fait un test avec le scanner pas de changement

comment je fait les tests en liv-usb, en 18.04 et 16.04 ??

Merci

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## #21 Le 07/09/2018, à 14:21

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

uppercut a écrit :

> comment je fait les tests en liv-usb, en 18.04 et 16.04 ??

Comme si tu installais mais au lieu de choisir l'option installer tu choisis essayer ubuntu.

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## #22 Le 07/09/2018, à 17:05

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

pour les brother il faut installer ce paquet
http://download.brother.com/welcome/dlf … -0.all.deb
Il ajoute les règles udev et permet la reconnaissance de votre
appareil en usb
Et peut-être pour les systeme 64bits il faut favoriser les paquet 64
1)
http://download.brother.com/welcome/dlf … .amd64.deb
2)
http://download.brother.com/welcome/dlf … .amd64.deb

Juste avec ca il devrait y avoir moins de probleme

Edit:libsane1 est-il installé?

Dernière modification par L'Africain (Le 07/09/2018, à 17:15)

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## #23 Le 09/09/2018, à 11:45

uppercut

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

j'ai installé les paquets et ça ne fonctionne toujours pas
libsane 1 est installé
avant j'etais sous 16.04 et mon scanner fonctionné

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## #24 Le 09/09/2018, à 11:47

L'Africain

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Je crois que la solution est ici jette un coup d'œuil c'est une histoire de lien.
Un truc du genre:

    sudo ln -s /usr/lib/sane/libsane-brother*  /usr/lib/i386*/sane

à adapté à 32 ou 64 bits.

Dernière modification par L'Africain (Le 09/09/2018, à 11:52)

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## #25 Le 09/09/2018, à 13:01

Ordissimo1

### Re : scanner brother ds620 pas detecter ubuntu 18.04.1

Bonjour,

Il se trouve que j'ai le scanner Brother DS-620, je suis sur bionic

    # cat /etc/os-release
    NAME="Ubuntu"
    VERSION="18.04.1 LTS (Bionic Beaver)"
    ID=ubuntu
    ID_LIKE=debian
    PRETTY_NAME="Ubuntu 18.04.1 LTS"
    VERSION_ID="18.04"
    HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
    SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
    BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
    PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
    VERSION_CODENAME=bionic
    UBUNTU_CODENAME=bionic

Le scanner a été reconnue sans que je fasse aucune manipulation :

    # lsusb
    Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
    Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
    Bus 001 Device 004: ID 5986:0299 Acer, Inc
    Bus 001 Device 003: ID 0a5c:21f4 Broadcom Corp.
    Bus 001 Device 006: ID 04f9:60e0 Brother Industries, Ltd
    Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
    Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
    Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
    Bus 003 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
    Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

J'ai installé le paquet libsane-dsserie :

Pour un système 64bits

    wget http://download.brother.com/welcome/dlf100976/libsane-dsseries_1.0.5-1_amd64.deb
    sudo dpkg -i libsane-dsseries_1.0.5-1_amd64.deb

Pour un système 32bits

    wget http://download.brother.com/welcome/dlf100975/libsane-dsseries_1.0.5-1_i386.deb
    sudo dpkg -i libsane-dsseries_1.0.5-1_i386.deb

Aucun problème de détection :

    # sudo sane-find-scanner

      # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
      # result is different from what you expected, first make sure your
      # scanner is powered up and properly connected to your computer.

      # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
      # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

    found USB scanner (vendor=0x0a5c [Broadcom Corp], product=0x21f4 [BCM20702A0]) at libusb:001:003
      # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
      # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

      # Not checking for parallel port scanners.

      # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
      # can't be detected by this program.

Voici la liste des paquets installé pour sane :

    # dpkg -l *sane*
    Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
    | État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
    |/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
    ||/ Nom                           Version             Architecture        Description
    +++-=============================-===================-===================-================================================================
    un  iamerican-insane              <aucune>            <aucune>            (aucune description n'est disponible)
    un  ibritish-insane               <aucune>            <aucune>            (aucune description n'est disponible)
    un  libsane                       <aucune>            <aucune>            (aucune description n'est disponible)
    ii  libsane-common                1.0.27-1~experiment all                 API library for scanners -- documentation and support files
    ii  libsane-dsseries              1.0.5-1             amd64               Brother DS-series scanners driver
    ii  libsane-hpaio:amd64           3.17.10+repack0-5   amd64               HP SANE backend for multi-function peripherals
    ii  libsane1:amd64                1.0.27-1~experiment amd64               API library for scanners
    ii  sane-utils                    1.0.27-1~experiment amd64               API library for scanners -- utilities
    ii  xsane                         0.999-5ubuntu2      amd64               featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
    ii  xsane-common                  0.999-5ubuntu2      all                 xsane architecture independent files

Conseils : Depuis quelque temps la prise en charge 32bits par des système 64bits a changé, avant il fallait installé ia32, elle n'existe plus.
Quand vous êtes en 32bits installé le paquet 32bits et quand vous êtes en 64bits installé le paquet 64bits

Conseil : Déterminé si on est sur du 32 ou 64bits :

    uname -p

Dernière modification par Ordissimo1 (Le 09/09/2018, à 13:04)

Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner?

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